Cart 0

Terms & conditions

Firma info: 

Møntergade 1
1116 København K 
Danmark 
CVR: 10618495

Alle handler foretaget via denne hjemmeside foregår mellem dig, som kunde,
og sabine poupinel ApS 
Telefon +45 33 14 44 34
mail: sabine@poupinel.dk
Ordrebekræftelse: 
Alle ordrer bekræftes automatisk (pr e-mail), og du vil indenfor 24 timer på hverdage modtage besked pr e-mail, hvis der skulle være problemer med levering (restordre / udsolgte artikler). 
Betaling:
Ordrer kan betales på følgende måder:
Kreditkort:
Grafikken i bunden, viser hvilke kort vi accepterer. Alle kortdata sendes krypteret. Hvis vi ikke er i stand til at levere hele ordren, kan vi reducere din betaling til den nye ordretotal. Vi kan derimod ikke øge beløbet, såfremt du ønsker at tilføje en eller flere vareliner.

Bank: Bank Nordic, reg 6511 konto nr 3050302198 
Julehandels betingelser:
Vi anbefaler, at du gør din julehandel senest den 21. December inden kl.12.00, for at garantere at få din pakke leveret inden den 24. December. Sidste frist for afsendelse af julegaver er den 22. December kl.14.00.

Vi tilbyder gratis julegave indpakning på alle julegaver. Alle julegaver kan returneres eller byttes til anden vare eller tilgodebevis fremtil 9. Januar. Varen kan sendes retur til webshoppen eller returneres i vores fysiske butikker, hvor vi også ombytter varen til anden størrelse ved fremvisning af ordreseddel. Penge gives ikke retur i butikken, men overføres tilbage på samme kort som varen er købt, via. webshoppen samme dag som varen afleveres.
Husk ordreseddel. Penge gives ikke retur i butikken, men føres tilbage via. webshoppen samme dag som varen afleveres.
Levering:
Vi sender normalt samme dag, vi registrerer din indbetaling. Vi sender alle hverdage. Modeller der skal syes efter mål leveres ca. efter 14 dage. Alle ordrer leveres som postpakker via PostDanmark.

Danmark: 1-2 dage leveringstid.
Europa: 3-5 dage leveringstid.
Resten af verden: 4-10 dages leveringstid.
Fragt:
Alle indenlandske ordre (DK) over kr. 500,- sendes fragtfrit og uden ekstra omkostninger for kunden. 
Alle indenlandske ordre (DK) under kr.500,- vil blive pålagt et fragtgebyr på kr. 50,-

sabine poupinel ApS anvender Postens erhvervspakker. Alle udenlandske ordre indenfor EU, samt Norge, pålægges et fragtgebyr på kr. 120,- Alle udenlandske ordre udenfor EU pålægges et fragtgebyr på kr. 200,-
Retur: 
Du har 14 dages retur- / fortrydelsesret fra den dag du modtager varen. Tøjet skal returneres i samme stand som modtaget med prismærker intakt. Derudover skal der vedlægges en kopi af fakturen. Varer, der ønskes ombyttet til anden størrelse, vil blive ombyttet samme dag vi modtager dine returvarer. Udgiften til retur-forsendelser af denne type afholdes af kunden. Vi betaler til gengæld fragten tilbage til dig. 

Varen kan også ombyttes til anden størrelse eller returneres i vores butikker. Husk ordreseddel. Penge gives ikke retur i butikken, men overføres tilbage på samme kort som varen er købt, via. webshoppen samme dag som varen afleveres.
Tilgodebevis:
Du kan ombytte din vare til et tilgodebevis, som fungerer elektronisk via. en kode som du vil få tilsendt på mail. Denne kode kan du gemme og bruge næste gang du handler på webshoppen. Tilgodebeviset er ikke tidsbegrænset, og skal derfor ikke bruges indenfor et bestemt tidsrum.
Reklamation og garanti:
sabine poupinel ApS yder ifølge købeloven 2 års reklamationsret fra fakturadato på fabrikations- og materialefejl (mangler). Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Fakturaen skal fremvises til sabine poupinel ApS i forbindelse med anvendelse af reklamationen.